Chat botu istilası
Starbucks'a da ulaştı. Kahve zinciri, müşterilerin sesli komutla ya da
mesajlaşma arayüzüyle sipariş vermesini sağlayan, My Starbucks barista adlı
yapay zeka tabanlı sanal asistanın beta versiyonunu kullanıma sokacağını
açıkladı.
Starbucks ayrıca Amazon'un Alexa platformu için, müşterilerin sesli
komutla sipariş verebileceği bir sistemi de geliştiriyor. My Starbucks barista
ilk olarak Aralık ayındaki Starbucks yatırımcı gününde açıklanmıştı. Bu
özellik, teknik olarak Starbucks'ın mobil uygulaması içindeki 'Mobil Sipariş ve
Ödeme' seçeneğinin bir uzantısı. Starbucks'ın ödül sistemine kayıtlı olan 12
milyon müşterinin bu hizmetin geliştirmesine önayak olduğu belirtiliyor.
Kaynak : dunyahalleri.com
Hiç yorum yok:
Write yorum